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Resi
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Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.
Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali, ad esempio libri con evidenti segni di utilizzo
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se è stato approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo periodo di giorni, escluse le spese di transazione, di reso e di piattaforma web (15%)
Rimborsi tardivi o mancanti
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato. Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@seipersei.com.
Articoli a saldo
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Cambio libro
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Spedizione resi
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